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    電子商務(wù)是什么職業(yè)類型(電子商務(wù)是什么職業(yè))

    導(dǎo)讀 大家好,我是小百,我來為大家解答以上問題。電子商務(wù)是什么職業(yè)類型,電子商務(wù)是什么職業(yè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!1、1、...

    大家好,我是小百,我來為大家解答以上問題。電子商務(wù)是什么職業(yè)類型,電子商務(wù)是什么職業(yè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

    1、

    1、電子商務(wù)的主要工作內(nèi)容有幾個方面;一方面的電子商務(wù)需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行貿(mào)易和交易。這種電子商務(wù)的交易模式成本較低,不需要通過直接的交易,而是借助網(wǎng)上交易平臺就可以進(jìn)行貿(mào)易往來。另一方面的電子商務(wù)領(lǐng)域需要借助很多第三方平臺,需要通過對網(wǎng)頁的美工編輯和設(shè)計進(jìn)行網(wǎng)站的開發(fā),然后通過這樣的平臺再進(jìn)行商務(wù)工作。

    2、電子商務(wù),簡稱電商,是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,使傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。這種電子商務(wù)的交易模式成本較低,不需要通過直接的交易,而是借助網(wǎng)上交易平臺就可以進(jìn)行貿(mào)易往來。另一方面的電子商務(wù)領(lǐng)域需要借助很多第三方平臺,需要通過對網(wǎng)頁的美工編輯和設(shè)計進(jìn)行網(wǎng)站的開發(fā),然后通過這樣的平臺再進(jìn)行商務(wù)工作。因此電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)夹g(shù)的要求較高。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。

    3、電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù),因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

    4、廣告宣傳:電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。

    5、咨詢洽談:電子商務(wù)可借助非實時的電子郵件(E-mail),新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

    6、網(wǎng)上訂購:電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后,通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。

    7、網(wǎng)上支付:電子商務(wù)要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)??蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡帳號進(jìn)行支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

    8、電子帳戶:網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。

    9、服務(wù)傳遞:對于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。

    10、意見征詢:電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運營能形成一個封閉的回路??蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務(wù)的水平,更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機(jī)會。

    11、交易管理:整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務(wù)活動全過程的管理。

    本文到此講解完畢了,希望對大家有幫助。