大家好,我是小百,我來為大家解答以上問題。騰訊游戲充值退款流程是什么,騰訊游戲充值退款流程很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
首先我們需要手機打開微信,然后點擊微信公眾號;在公眾號打開我們的騰訊客服;在客服對話框內(nèi)輸入你需要退款游戲的名字加上退款;發(fā)送之后他會提示無法給你退款,因為這個是機器客服沒有退款權(quán)限,我們點擊消息中間部位鏈接可以填寫訂單申訴退款;在退款訂單申請書內(nèi)我們填寫我們游戲基本資料、描述充值過程與退款理由、上傳充值圖片截圖、充值日期也得寫上;核時間一般為24小時之內(nèi),請耐心等待即可。
我們國家的游戲有很多都是騰訊的游戲,大家都知道騰訊的游戲充值和不充值的游戲體驗是不一樣的,但是有時候我們在充值的時候會點錯,充多了需要退款,下面介紹一下退款的流程。
1、首先我們需要手機打開微信,然后點擊微信公眾號。
2、在公眾號打開我們的騰訊客服。
3、在客服對話框內(nèi)輸入你需要退款游戲的名字加上退款。
4、發(fā)送之后他會提示無法給你退款,因為這個是機器客服沒有退款權(quán)限,我們點擊消息中間部位鏈接可以填寫訂單申訴退款。
5、在退款訂單申請書內(nèi)我們填寫我們游戲基本資料、描述充值過程與退款理由、上傳充值圖片截圖、充值日期也得寫上。
6、當我們提交資料之后,機器人可以會發(fā)送一條受理進程,里面可以看到審核結(jié)果,而審核時間一般為24小時之內(nèi),請耐心等待即可。
本文到此講解完畢了,希望對大家有幫助。