8月27日，浙江杭州。因讓座起爭執(zhí)，老人地鐵上拿傘打男乘客。目擊者表示：老人自稱有殘疾證，讓男乘客讓座，男乘客因行李很多不方便讓。老人便開始推男子的行李，并用傘打。期間，老人有摔倒。最后老人說被撞疼了，要求男子一起去醫(yī)院。

潮新聞就此事聯(lián)系了杭州地鐵。對此，杭港地鐵表示，已關注到有乘客在搭乘地鐵1號線時因“愛心專座”的使用發(fā)生爭執(zhí)，經(jīng)沿線車站工作人員引導，陪同至目的地站點出站。“在此，我們呼吁廣大乘客弘揚文明互助的乘車之風，共同營造文明和諧的地鐵出行氛圍。如乘客在搭乘地鐵時遇到車廂不文明行為，可聯(lián)系車站工作人員或駐站民警，也可致電杭州地鐵服務熱線0571-96600，我們將竭誠為您服務。”