大家好，我是小百，我來為大家解答以上問題。如何做好銷售服務(wù)，如何做好銷售很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

?如何做好銷售：??

　　1、銷售的產(chǎn)品可以幫助客戶解決某些問題。

　　2、銷售的產(chǎn)品可以幫助客戶，滿足什么樣的需求與期望的

　　3、顧客之所以選擇自己的產(chǎn)品，是因為顧客對所推銷的產(chǎn)品的期望比較高，因此千萬不要讓顧客的期望變成失望

　　總結(jié)一句：要銷售產(chǎn)品，是需要了解顧客的需求，了解自己的產(chǎn)品在市場上滿足客戶，銷售就會容易得多了。

? 　　當(dāng)然，也要求銷售具備相應(yīng)該的銷售技巧才行：

如：膽大、心細(xì)、臉皮厚"和說服客戶的技巧

一、膽大?

　?。薄?、對產(chǎn)品、對自己有信心，一定要時刻告訴自己：我們的公司是有實力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個專家，我是個人物，我是最棒的。?

　　2、要有一種平衡的心態(tài)。我們面對顧客，一定要有這種平衡的心態(tài)：客戶是重要的，我是同等重要的。

二、心細(xì)?

　?。?、在學(xué)習(xí)中進步。只有具有廣博的知識，你才會具有敏銳地思想。?

　　?對公司、對產(chǎn)品、對科技背景、對專業(yè)知識更是要熟知。?

　?。?、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達(dá)出來的“內(nèi)涵”。一個人的眼睛是不無法騙人的。?

　?。?、學(xué)會傾聽。除了正確簡潔地表達(dá)自己的觀點外，更重要的是要學(xué)會多聽。聽，不是敷衍，而是發(fā)自內(nèi)心的意會，交流那種不可言傳的默契。?

三、臉皮厚?

　?。薄⒂肋h(yuǎn)對自己保持信心。沒有能夠成功交易，并不是自己的能力問題，而是時機不成熟；并不是我們的產(chǎn)品不好，而是不適合。?

　　２、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次，但你一定會最終成功。?

　?。?、要不斷地總結(jié)自己的成功之處，要不斷地挖掘自己的優(yōu)點。?

　　４、要正確認(rèn)識失敗。失敗是成功之母。?

　?。?、要多體味成功后的成就感，這將不斷激起你征服的欲望。與天斗，其樂無窮；與地斗，其樂無窮；與人斗，其樂無窮。要把每次的談判當(dāng)作你用人格魅力和膽識征服一個人的機會。

四、說服的技巧：

1、說話要真誠?

　　2、給客戶一個購買的理由?

　　3、讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產(chǎn)品?

　　4、熱情的銷售員最容易成功?

　　5、不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是?

　　6、注意傾聽客戶的話，了解客戶的所思所想?

　　7、你能夠給客戶提供什么樣的服務(wù)，請說給客戶聽，做給客戶看?

　　8、不要在客戶面前詆毀別人?

　　9、當(dāng)客戶無意購買時，千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓?

　　10、攻心為上，攻城為下?

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。