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根據(jù)SamMobile的說(shuō)法，擁有某些仍在運(yùn)行Android 7(Nougat)和Android 8(Oreo)的三星手機(jī)的用戶(hù)將在2020年1月1日失去Bixby語(yǔ)音支持。Bixby虛擬助手于2017年首次亮相，其中包括SamsungGalaxy S8和語(yǔ)音功能使用戶(hù)可以通過(guò)說(shuō)出激活密碼的方式向Bixby提問(wèn)或給它一個(gè)任務(wù)。用戶(hù)還可以按兼容設(shè)備上的Bixby按鈕來(lái)激活助手。

除了Bixby語(yǔ)音外，還有Bixby Home，它是與天氣，智能設(shè)備控件和身體健康活動(dòng)等主題相關(guān)的信息的滾動(dòng)列表，用戶(hù)可以通過(guò)單擊相應(yīng)的按鈕來(lái)鏈接到這些信息。Bixby Vision使用兼容三星手機(jī)上的相機(jī)翻譯外語(yǔ)標(biāo)志，返回有關(guān)圖片主題的更多信息，查找相似圖片并幫助用戶(hù)在線購(gòu)買(mǎi)商品。三星的某些中端手機(jī)僅支持Bixby Home。

這些手機(jī)除了失去Bixby語(yǔ)音支持外，還將失去對(duì)Bixby Briefing的支持。一旦用戶(hù)的鬧鐘在早晨響起，后者就會(huì)顯示相關(guān)信息，例如最新新聞和天氣。設(shè)置鬧鐘后，可通過(guò)時(shí)鐘應(yīng)用啟用此功能。不再支持Android 7和Android 8上的Bixby功能的手機(jī)包括三星Galaxy S9，Galaxy S9 +，Galaxy S8，Galaxy S8 +，Galaxy S8 Active，Galaxy Note 8和Galaxy A9 2018。由于所有這些型號(hào)都已更新為Android 9，因此使用這些設(shè)備之一的人可以通過(guò)將手機(jī)更新為Android 9來(lái)保留Bixby Voice和Briefings。為此，只需轉(zhuǎn)到設(shè)置>軟件更新。

三星尚未正式宣布其計(jì)劃放棄對(duì)運(yùn)行Android 7和Android 8的上述型號(hào)的Bixby Voice和Briefing支持，但應(yīng)該在未來(lái)幾周內(nèi)取消。據(jù)報(bào)道，創(chuàng)造商正在這樣做，目的是使舊型號(hào)Galaxy的所有者更新到Bixby 2.0。Bixby的最新版本具有新的用戶(hù)界面，更好的自然語(yǔ)言處理和其他改進(jìn)。將用戶(hù)轉(zhuǎn)移到Bixby 2.0將同意 開(kāi)辟人員停止花費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)來(lái)支持舊版本的虛擬助手。