德國(guó)巨頭阿爾迪(Aldi)在澳大利亞超市的地盤爭(zhēng)奪戰(zhàn)中取得了進(jìn)一步的進(jìn)展,2017年其市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)超過(guò)了任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
據(jù)羅伊?摩根研究公司(Roy Morgan Research)的數(shù)據(jù),這家蓬勃發(fā)展的雜貨零售商去年在澳大利亞全國(guó)雜貨市場(chǎng)的份額增長(zhǎng)了0.8%,整體市場(chǎng)份額達(dá)到12.1%。
羅伊?摩根(Roy Morgan)的專家表示,這種轉(zhuǎn)變的背后是缺乏忠誠(chéng)度,購(gòu)物者越來(lái)越愿意根據(jù)價(jià)格來(lái)改變忠誠(chéng)度。
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截至去年12月的12個(gè)月里,Woolworths也實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁增長(zhǎng),在價(jià)值逾1000億美元的雜貨業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步鞏固了領(lǐng)先地位,市場(chǎng)份額增至32.2%。
與此同時(shí),Coles Group的股價(jià)僅上漲0.1%,至28.8%。
高斯2017年的市場(chǎng)份額僅略有增長(zhǎng)。
羅伊·摩根公司的公關(guān)總監(jiān)諾曼·莫里斯說(shuō),很少有顧客專門光顧一家連鎖超市。
莫里斯表示:“我們?cè)诖舜伟l(fā)布會(huì)上看到,超市購(gòu)物者缺乏忠誠(chéng)度,這既是現(xiàn)有玩家贏得客戶的重大機(jī)遇,也是新進(jìn)入者建立客戶基礎(chǔ)的良好環(huán)境,就像我們?cè)诎柕峡吹降哪菢??!?/p>
他補(bǔ)充稱,競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越激烈,更多的海外選擇將進(jìn)一步侵蝕老牌品牌的市場(chǎng)份額。
他表示:“沃爾沃斯目前似乎比科爾斯更有優(yōu)勢(shì),但兩家公司都面臨著阿爾迪(Aldi)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),以及Kaufland和Lidl等其它公司的到來(lái),這將給這個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)更大的壓力。”
羅伊·摩根的調(diào)查每年接受5萬(wàn)人的意見(jiàn),其中包括1.2萬(wàn)名食品雜貨買家。