尋求方法教育員工并在活躍的射擊場(chǎng)景中保證他們安全的公司有一個(gè)新的選擇:虛擬現(xiàn)實(shí)。
總部位于西雅圖的VR解決方案提供商Pixvana專門從事企業(yè)培訓(xùn),與西雅圖另一家公司Alexo合作,該公司提供戰(zhàn)術(shù)策略來(lái)應(yīng)對(duì)工作場(chǎng)所的暴力。據(jù)新聞報(bào)道,他們周三公布的“主動(dòng)射擊響應(yīng)”訓(xùn)練體驗(yàn)利用VR的沉浸式環(huán)境來(lái)教授態(tài)勢(shì)感知,提高準(zhǔn)備程度,加快反應(yīng)和反應(yīng)。
在2019年的美國(guó),這種技術(shù)和培訓(xùn)是必要的,這當(dāng)然是一個(gè)及時(shí)的,即使不是令人沮喪的現(xiàn)實(shí)。根據(jù)非營(yíng)利組織Gun Violence Archive的數(shù)據(jù),今年到目前為止美國(guó)發(fā)生了301起大規(guī)模槍擊事件,其中包括一些引人注目的事件。
VR視頻采用了Alexo創(chuàng)始人Drew Hancock,他是西雅圖警察和SWAT主管,擁有超過(guò)25年的執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)。
“虛擬現(xiàn)實(shí)對(duì)于主動(dòng)射擊場(chǎng)景教學(xué)態(tài)勢(shì)感知和挽救生命的反應(yīng)非常有效,”漢考克說(shuō)。“學(xué)習(xí)反應(yīng)策略很重要,但實(shí)際模擬和體驗(yàn)不同的情景可以增加理解和響應(yīng)時(shí)間,這可能是完全不同的。VR為員工提供了在典型培訓(xùn)中無(wú)法復(fù)制的有價(jià)值的實(shí)踐。這是一項(xiàng)改變游戲規(guī)則的技術(shù),在最重要的時(shí)刻,它可以為人們帶來(lái)真正的影響。“
漢考克可以在這里的培訓(xùn)視頻介紹中看到。這種體驗(yàn)可供各地企業(yè)使用,可通過(guò)適合其特定位置或工作場(chǎng)所布局的VR內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)充。Alexo教授的協(xié)議貫穿始終:“OODA”(觀察,定位,決定,行動(dòng))和“ABC”(避免,路障或戰(zhàn)斗)。
該計(jì)劃期間和之后的互動(dòng)式測(cè)驗(yàn)確保員工掌握課程。
“不幸的是,這種類型的培訓(xùn)現(xiàn)在對(duì)于每個(gè)公司,無(wú)論大小,以及遠(yuǎn)近的每一位員工都是必要的,”漢考克說(shuō)。“然而,VR使得即使是最不同的全球組織也可以隨時(shí)隨地大規(guī)模部署這種高影響力的培訓(xùn)。”
這項(xiàng)培訓(xùn)已經(jīng)由總部位于西雅圖的Vulcan公司進(jìn)行了試驗(yàn),該公司是已故微軟聯(lián)合創(chuàng)始人保羅·艾倫的公司。Vulcan Capital是Pixvana的支持者。據(jù)報(bào)道,在VR培訓(xùn)后,員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)射擊活動(dòng)的準(zhǔn)備就緒率提高了32%。
“虛擬現(xiàn)實(shí)是工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)和發(fā)展的未來(lái),包括日常安全,”Pixvana首席運(yùn)營(yíng)官Rachel Lanham說(shuō)。“這個(gè)特別的項(xiàng)目對(duì)我們來(lái)說(shuō)意義重大 - 包括我們自己的團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的每個(gè)人都知道某種方式觸及過(guò)這種暴力的人。我們希望通過(guò)這個(gè)視頻,我們可以更好地為暴力情況做好準(zhǔn)備,幫助他們做出更快的決定,并有可能挽救生命。“
Pixvana之前的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)包括幫助豪華游輪運(yùn)營(yíng)商培訓(xùn)其服務(wù)人員記住餐桌位置,并與VR醫(yī)療保健公司合作,為青少年抑郁癥和焦慮癥創(chuàng)造身臨其境的治療。
該公司于2015年推出,并已從包括Vulcan Capital,Raine Ventures,Microsoft Ventures,Cisco Investments,Hearst Ventures和Madrona Venture Group在內(nèi)的投資者籌集了2000萬(wàn)美元。它首先銷售端到端的基于云的VR故事敘述軟件,然后開(kāi)始開(kāi)發(fā)VR體驗(yàn)。
雖然增強(qiáng)型和虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品尚未與主流消費(fèi)者接觸,但沉浸式技術(shù)正在企業(yè)內(nèi)部找到一席之地,這些企業(yè)正在使用它來(lái)培訓(xùn)員工,創(chuàng)建營(yíng)銷材料,可視化設(shè)計(jì),幫助現(xiàn)場(chǎng)工作人員等等。