該公司證實(shí)，谷歌受歡迎的電子郵件服務(wù)Gmail正在度過(guò)糟糕的一天，因?yàn)闊o(wú)數(shù)用戶(hù)在嘗試訪問(wèn)帳戶(hù)時(shí)抱怨500錯(cuò)誤。

“感謝所有人提供500個(gè)錯(cuò)誤的報(bào)告，我們正在努力：http：//t.co/VNCNNdIN，”Gmail Twitter帳戶(hù)在周二早上發(fā)布推文。

服務(wù)中斷于太平洋時(shí)間星期二上午9點(diǎn)42分左右開(kāi)始，影響了Gmail和Google Apps用戶(hù)，并且廣泛存在以致于停電主導(dǎo)了Twitter對(duì)話。“#Gmail”目前是Twitter上的全球熱門(mén)話題。

谷歌沒(méi)有提供周二神秘停機(jī)時(shí)間的解釋?zhuān)硎灸壳罢谡{(diào)查此問(wèn)題的原因。該公司還在周二太平洋時(shí)間上午10點(diǎn)24分表示，對(duì)于一些受影響的用戶(hù)，Gmail應(yīng)該會(huì)回來(lái)。

“我們發(fā)現(xiàn)有些用戶(hù)在訪問(wèn)Gmail時(shí)遇到了錯(cuò)誤，”公司發(fā)言人告訴VentureBeat。“我們已經(jīng)實(shí)施了修復(fù)，用戶(hù)應(yīng)該可以很快訪問(wèn)他們的郵件。我們對(duì)不便表示抱歉。謝謝你的耐心。”

Gmail于2004年推出，擁有超過(guò)3.5億的消費(fèi)者和企業(yè)用戶(hù)。谷歌首席執(zhí)行官拉里佩奇最近表示，該電子郵件服務(wù)每天新增5,000多家新企業(yè)和教育機(jī)構(gòu)，使正常運(yùn)行時(shí)間成為最重要的。