Facebook的新品牌時(shí)間線引發(fā)了強(qiáng)烈的反響,尤其是那些在Facebook消失的標(biāo)簽上建立了商業(yè)模式的應(yīng)用程序。
隨著品牌時(shí)間表的推出,這些品牌將不再能夠?qū)⑵鋺?yīng)用設(shè)置為默認(rèn)登錄頁面。盡管這很可能會(huì)引起習(xí)慣于以某種方式使用Facebook的人們的不小的抱怨,但這就是為什么這應(yīng)該被接受的原因。
從靜態(tài)登錄頁面轉(zhuǎn)到新聞提要中的故事,將幫助營(yíng)銷人員將精力集中在傾聽和響應(yīng)受眾上。實(shí)際上,F(xiàn)acebook高管一直在提醒營(yíng)銷人員,您可以做的最重要的事情就是吸引和吸引新受眾。
營(yíng)銷人員已經(jīng)習(xí)慣了相信頁面上的點(diǎn)贊數(shù)量比對(duì)話更重要。但事實(shí)是,積累大量的喜歡并不總是轉(zhuǎn)化為銷售。即使像Lady Gaga這樣的擁有數(shù)百萬粉絲和追隨者的藝術(shù)家,每天的參與率也非常低。這是平臺(tái)的本質(zhì)。
Facebook的變化將極大地幫助營(yíng)銷人員改變對(duì)社交營(yíng)銷的看法。特別是,它將幫助他們理解用戶新聞源的功能和有效性。
正如Facebook設(shè)計(jì)師Sam Lessin在談到新功能時(shí)所說的那樣,它們的創(chuàng)建首先要考慮到人們,但是“組織具有身份,非營(yíng)利組織,運(yùn)動(dòng)隊(duì)都具有要表達(dá)的身份……這對(duì)于公司整體以及我們?nèi)绾慰创矸荨?rdquo;他在聲明中總結(jié)道:“許多品牌不是出色的講故事者,但最好的品牌是。”
根據(jù)我自己公司在新聞Feed中傳遞營(yíng)銷信息的經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)良好的故事講述要比簡(jiǎn)單的廣告有效得多。實(shí)際上,我們可以支持Facebook的說法,即新聞提要消息的性能比其他類型的社交廣告要好三到十倍。彈出的最有趣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之一是,新聞提要中的推薦提供了最佳的參與度,比不推薦的新聞提要帖子高出三到五倍。
我們已經(jīng)看到,新聞?dòng)嗛喸礌I(yíng)銷可以為Glam Media(發(fā)布網(wǎng)絡(luò)),Bliss(化妝品),鄰里(服裝)等小型企業(yè)以及Papa John's Pizza and Guitar Center等民族品牌帶來不錯(cuò)的效果,我們期望Facebook的更新營(yíng)銷產(chǎn)品將為大多數(shù)營(yíng)銷人員帶來類似的改進(jìn)結(jié)果。
此外,F(xiàn)acebook更新的一項(xiàng)鮮為人知的好處是移動(dòng)訪問。超過45%的Facebook用戶正在查看其手機(jī)上的內(nèi)容。因此,特別是在允許贊助商的帖子在移動(dòng)應(yīng)用程序上運(yùn)行的過程中,F(xiàn)acebook剛剛簡(jiǎn)化了社交營(yíng)銷:一種狀態(tài)更新,您完成了。與必須購(gòu)買移動(dòng)廣告相比,這更便宜,更容易且更有效。
盡管調(diào)整階段和學(xué)習(xí)曲線可能會(huì)有些曲折,但我們的數(shù)據(jù)顯示,營(yíng)銷人員應(yīng)該對(duì)Facebook的新方向非常樂觀。總而言之,這些變化要求營(yíng)銷人員與粉絲進(jìn)行更多對(duì)話。這是一件好事。畢竟,F(xiàn)acebook和Twitter的力量在于您與世界分享您的故事。