在廣泛報道安裝計算機后無法啟動計算機之后，Microsoft已阻止了本周針對Sophos防病毒用戶的Windows 7和Windows 8.1每月安全更新。

該更新對運行Sophos Endpoint Security and Control和Sophos Central Endpoint Standard / Advanced的Windows 7和Windows 8.1系統(tǒng)造成了嚴重的問題。相同的問題會影響其相應的服務器版本Windows Server 2008 R2和Windows Server 2012。

這些問題是由Microsoft周二的Windows 7和Windows 8.1每月匯總以及僅安全更新KB4493467，KB4493446，KB4493448，KB4493472，KB4493450和KB4493451引起的。

微軟在更新中說：“微軟和Sophos已發(fā)現(xiàn)由Sophos Central或Sophos Enterprise Console(SEC)安裝和管理的裝有Sophos Endpoint Protection的設備上存在問題，這可能導致系統(tǒng)在安裝此更新后重新啟動時凍結或掛起。”歐洲時間星期四早上。

Sophos 已警告客戶不要安裝這些更新(如果尚未安裝)?？蛻舯局軋蟾嬲f，計算機在安裝后無法啟動。

Sophos告訴已安裝更新的用戶啟動到安全模式，禁用Sophos防病毒，然后啟動到正常模式并卸載有問題的Windows更新。之后，用戶應重新啟用Sophos防病毒軟件。

根據Ask Woody的報告，Windows 7更新似乎也導致運行Avast防病毒軟件的系統(tǒng)出現(xiàn)問題。

Avast 表示 ，特別是Windows 7計算機“在Microsoft更新KB4493472，KB4493448和KB4493435之后在啟動時被鎖定或凍結”。

Microsoft尚未針對Avast用戶的更新列出阻止措施。

主要在Windows 7上使用Avast for Business和Avast Cloud Care的Avast客戶報告說，計算機“在登錄/歡迎屏幕上卡住或凍結”。一些用戶根本無法登錄，而其他用戶可以在“很長一段時間”后登錄。

Avast表示，將計算機引導到安全模式后，一些客戶已經能夠登錄，并且還建議回滾Windows更新。