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今年三月初,蘋果與原告提起了和解,后者以集體訴訟的形式起訴該公司。該公司被指控未經(jīng)設備所有者的許可而限制了舊型號iPhone的CPU。據(jù)說和解金額在3.1億美元至5億美元之間,這將導致蘋果公司為每個班級成員削減25美元的支票,而律師將總共獲得9300萬美元。
最終聽證會將在12月舉行
根據(jù)Law360(通過MacRumors)的說法,昨天通過Zoom舉行了一次虛擬聽證會,在此期間,美國地方法官Edward J. Davila簽署了對和解的初步批準,但由于COVID-19大流行而延長了最終協(xié)議的期限。法官指示蘋果的律師確定可以在12月舉行最后聽證會的日期。
集體訴訟提起了針對該問題的針對蘋果的大量訴訟。訴訟期間,達維拉法官批準了蘋果公司的動議,駁回了有關(guān)電池性能和在州外放置虛假廣告的要求。他還駁回了蘋果違反聯(lián)邦黑客法的指控。盡管法官希翼蘋果公司以多種語言公布和解通知,但該公司指出,和解與美國集體訴訟有關(guān),而各種語言的和解通知可能會使國際消費者感到困惑或誤導。蘋果的律師,Gibson Dunn&Crutcher LLP的克里斯托弗·喬巴(Christopher Chorba)也指出,該解決方案僅提供給蘋果iPhone 6,iPhone 6 Plus的所有者。,iPhone 6s,iPhone 6s Plus和第一代iPhone SE。這些模型運行的是iOS 10、2.1或更高版本的Apple移動操作系統(tǒng)。和解協(xié)議還將向在2017年12月21日之前安裝了iOS 11.2或更高版本的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美國所有者付款。
并非每個受影響的消費者都對這項和解感到迷戀,法官收到了長達55頁的異議,法官表示與他授予暫時批準的決定無關(guān)。他說,反對意見將在最終批準聽證會上進行討論。周五,雙方律師均表示和解是公平的。
引發(fā)訴訟的問題稱為#batterygate;它始于舊款iPhone在被要求執(zhí)行處理器密集型任務后于2017年1月開始關(guān)閉。這些單元內(nèi)部的電池無法提供足夠的電能,無法使處理器處理這些任務。蘋果在下個月公布了iOS 10.2.1,此問題就此解決了(此功能是通過更新iOS 11.2 引入iPhone 7系列的)。同時,舊款iPhone的所有者注意到他們的手機正在放慢速度,甚至有人懷疑蘋果是否在實行計劃中的過時以迫使消費者升級到新型號。
真正發(fā)生的是,iOS 10.2.1更新同意 Apple限制某些iPhone型號上的CPU,以使這些單元上弱化的電池為處理器提供足夠的功率,從而可以滿足功耗更高的要求。蘋果公司向來忍住著節(jié)流的口氣,直到獨立用戶進行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)到底發(fā)生了什么。
一旦事實真相大白,蒂姆·庫克(Tim Cook)于2017年12月以公開信的形式向公眾道歉,題為“關(guān)于iPhone電池和性能的客戶信息”。庫克在他的感言中說,他理解為什么消費者會說蘋果讓他們失望了。同時,這位高管表示,該公司絕不會采取任何措施縮短產(chǎn)品壽命。蘋果首席執(zhí)行官宣布將某些超保用iPhone型號的電池更換價格大幅降低63%。當時通常為79美元,50美元的折扣僅為包括iPhone型號的用戶提供29美元的新電池。提供了一年的折扣,并且對這項服務的需求如此之高,因此很難在Apple Stores預約Genius Bar服務。
#Batterygate引導Apple開辟了Battery Health功能,該功能當前可在iPhone上的Settings > Battery > Battery Health中找到。這可以百分比形式衡量用戶的iPhone上電池的剩余使用壽命。首次啟動手機時,電池的測量值為100%,例如,讀數(shù)為98%表示已使用了2%的電池長期壽命。蘋果建議當讀數(shù)低于80%時更換電池。