我和谷歌的即時語音命令(或者現(xiàn)在的谷歌助手)有一種討厭的關(guān)系。我喜歡一天能做什么,工作時能做什么的想法。如果可行。仇恨也在其中。那種延遲。在說“好的谷歌”和繼續(xù)執(zhí)行命令之間有一個不自然的半秒鐘停頓。半秒鐘的停頓讓我最喜歡的自定義激活想法對于Moto X Play來說幾乎無法忍受(我是《你好嗎》、《你好Moto》和《橋到工程》的粉絲,但停頓讓它們都停滯不前)。
Google Instant Voice Logo確認(rèn)Google Assistant的半秒暫停通常足以打破你的說話模式,阻止你正常說句子。它從命令“本周末請播放音樂”變成了“本周末請”.播放音樂”。它會迫使你猶豫不決,有時甚至?xí)屇阆萑胂旅娴木渥又?導(dǎo)致偶爾的命令混亂)。
暫停是谷歌助手的主要問題。雖然所有的討論都涉及到自然語言處理,可以和谷歌助手對話,但是你自己改正的空間很小。如果你腦子里沒有一條完整的錄音和練習(xí)過的電話線,如果你因?yàn)楸煌B毝f錯了一句話,如果你說錯了一句話,如果你犯了一個常見的談話錯誤,或者如果你做錯了一件事,它會給你不正確的結(jié)果。
如果我知道它有錯誤,我的第一直覺是試圖糾正它(“我的意思是……”),但你不能只是和它說話。如果你想改正,需要先使用activate命令(即便如此,有時候也是成功的),我可以誠實(shí)地說,我從來不記得這樣做過?,F(xiàn)在,這不僅超過了延遲,而且谷歌聲稱他們正在努力,但谷歌助手還有很長的路要走。
如果我們保持一致,暫停不會那么糟糕。懸掛最大的問題之一不是懸掛本身,而是有時多快,有時多慢。如果你使用的是堅(jiān)如磐石的網(wǎng)絡(luò)連接,可能已經(jīng)夠快了,你只需要激活短語后繼續(xù)通話,但是如果你使用的是慢速網(wǎng)絡(luò),親愛的。如果您的網(wǎng)絡(luò)連接很慢,您可能需要等待幾秒鐘才能開始識別任何東西。現(xiàn)在,由于沒有蜂鳴聲,問題變得更加嚴(yán)重。我完全理解為什么刪除了buzz(為了和Google Assistant通話,讓頻繁通話成為可能),但是還沒有完全解決。將來我們可以通過在本地處理更多的成績單來解決這個問題,但是現(xiàn)在非常令人沮喪。
Google Home Google Assistant功能圖片通過藍(lán)牙使用“OK Google”還是很痛苦的。不僅上述遲滯依然存在,藍(lán)牙連接本身也會遇到其他遲滯現(xiàn)象,具體情況因設(shè)備而異。在一些設(shè)備上,延遲非常低,所以谷歌可以很容易地使用。在其他車輛上(比如我的車),時間延遲太長,如果你在播放音樂的同時嘗試使用,音樂還沒聽完它就停止了,你會聽到“Google Now Ready”的提示(藍(lán)牙依然存在)。事實(shí)上,我很驚訝他們沒有在藍(lán)牙連接上使用嗶嗶聲來幫助標(biāo)記錄音的開始位置(并確保錄音不會過早超時)。這將是一個相對簡單的添加,對于讓藍(lán)牙更容易使用OK Google會有很大的幫助(尤其是因?yàn)樗梢宰屖謾C(jī)保證揚(yáng)聲器停止播放音樂,從而降低背景噪音)。我也有一些藍(lán)牙音箱。嗯,谷歌好像根本用不上(激活短語除外),但是我還沒有機(jī)會測試這個問題的原因,所以真的不能怪谷歌。
谷歌試圖解決這個問題已經(jīng)有一段時間了,谷歌之家就是其最新嘗試的一部分。他們試圖通過谷歌主頁與亞馬遜Echo和他們的Alexa助手競爭(與谷歌目前的實(shí)現(xiàn)相比,這非常順利)。老實(shí)說,在演示中看起來非??煽俊J堑?,這是一個安靜的房間,命令相對簡單,可能有出色的互聯(lián)網(wǎng)連接,但Rishi Chandra在與Google Home交互時聽起來很自然。停頓似乎是他常規(guī)說話方式的一部分,而不是他需要考慮的額外事情。說實(shí)話,谷歌解決了這個優(yōu)柔寡斷的問題,讓我很興奮。不幸的是,廣告空間出現(xiàn)了,幻覺崩潰了。
Amazon Alexa Echo和Echo Dot演員沒有Rishi那種冷靜的節(jié)奏。他們用正常的聲音說話,突然,鈴響了??赡苤皇且?yàn)楹腿帐降谋容^,但停頓是很明顯的。它們足以阻止它成為一個流暢的句子。他們讓它感覺不連貫(這只是在聽句子,更不用說了)。
此外,這甚至不包括在商業(yè)廣告期間屏幕底部有一個大免責(zé)聲明的事實(shí)?!澳M并縮短序列”,這意味著響應(yīng)時間實(shí)際上比顯示的要慢。谷歌加快了廣告的響應(yīng)時間(這很好,這是標(biāo)準(zhǔn)做法),但感覺還是太慢了。
我認(rèn)為需要強(qiáng)調(diào)的是,Google Home的主要競爭對手Amazon Echo非常靈活。激活短語
與其開始聆聽之間的停頓不僅很短,而且?guī)缀鯖]有引起注意。至少從步調(diào)的角度來看,Amazon Echo確實(shí)可以說是自然的句子。這并不完美,Amazon Echo肯定會繼續(xù)取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步,但是在這個特定領(lǐng)域,他們目前在Google方面遙遙領(lǐng)先。我對Google Assistant仍然感到很興奮,迫不及待地想看看物聯(lián)網(wǎng)如何發(fā)展。助手(通常是Google的標(biāo)志性聲音)的發(fā)音方式以及通過跟蹤對話而表現(xiàn)出的人性化方面肯定有令人印象深刻的波蘭語。但是,當(dāng)涉及到實(shí)際操作時,用戶既不能像與他人進(jìn)行交互那樣人性化或順暢地進(jìn)行交互。也就是說,我認(rèn)為Google需要解決的一個關(guān)鍵問題是,要真正將人工智能作為輸入輸出助手來銷售。