蘋果在iOS 11中加入的新媒體格式中更高的壓縮率，可以讓你在iPhone或iPad上拍照、拍電影時(shí)存儲(chǔ)的照片和視頻數(shù)量幾乎翻倍。

但是，如果您沒(méi)有安裝macOS 10.13 High Sierra或更高版本，使用HEIF(高效圖像文件格式)和HEVC(高效視頻編碼)將是一個(gè)問(wèn)題。早期版本的Photo和macOS缺乏對(duì)這兩種壓縮格式的支持。

Mac911 heif macos不兼容。

當(dāng)IDG macOS無(wú)法識(shí)別iOS版以來(lái)更新的高度壓縮媒體格式時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)模糊的錯(cuò)誤。

雖然很多人同時(shí)更新自己所有的蘋果硬件，但并不是每個(gè)人都能做到，比如運(yùn)行不符合最新系統(tǒng)要求的Macs的人。Macworld reader發(fā)現(xiàn)，在使用iOS 11或更高版本(她沒(méi)有具體說(shuō)明確切版本)和macOS 10.12 Sierra或更早版本的iPhone中傳輸圖像時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。她收到一條非常有用的消息，說(shuō)“操作無(wú)法完成”，錯(cuò)誤代碼是“com . apple . imagecapturecore error-9937”。(在過(guò)去幾十年的家庭計(jì)算革命中，人類可讀的錯(cuò)誤代碼真的太多了嗎？)

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如果您看到此錯(cuò)誤，很可能您的iPhone或iPad設(shè)置為在HEIF和HEVC拍攝圖像，但您的Mac無(wú)法將它們導(dǎo)入照片或iPhoto。

在設(shè)置相機(jī)格式中檢查相機(jī)設(shè)置。如果設(shè)置為“高效率”，則使用較新的壓縮格式。最兼容的，而且iPhone用的是JPEG和H.264視頻。(技術(shù)上來(lái)說(shuō)，HEVC是H.265視頻，之前的版本是更廣泛支持的H.264編碼；它們都是通過(guò)iOS、iPadOS和macOS打包成MOV文件，這是一種通用的視頻包格式，不是編碼類型。)

如果啟用了“高效率”，安裝了Sierra或更早版本的Macs在沒(méi)有轉(zhuǎn)換的情況下無(wú)法導(dǎo)入圖像。但是，在“設(shè)置照片”中，您可以將“傳輸?shù)組ac或PC”選項(xiàng)設(shè)置為“自動(dòng)”，當(dāng)Mac嘗試導(dǎo)入它們時(shí)，iPhone或iPad應(yīng)該以可讀的格式導(dǎo)出它們，從而繞過(guò)兼容性問(wèn)題。似乎并不總是奏效。

Mac911 ios照片兼容導(dǎo)出。

美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)(International Data Corporation)

IOS允許您選擇如何傳輸媒體，但“自動(dòng)”似乎并不能為所有用戶做出正確的選擇。

您應(yīng)該能夠在Mac上切換到圖像捕獲，導(dǎo)入不兼容的文件，然后使用轉(zhuǎn)換工具，例如運(yùn)行在macOS 10.9及更高版本上的圖像iMazing HEIC Converter(免費(fèi))和免費(fèi)的VLC，您可以在這里打開(kāi)和轉(zhuǎn)換HEVC文件。

另一種可能是，當(dāng)您以兼容的舊格式捕獲圖像和視頻時(shí)，您的手機(jī)或平板電腦會(huì)導(dǎo)出錯(cuò)誤的格式。在這種情況下，請(qǐng)?jiān)俅无D(zhuǎn)到“設(shè)置”“照片”，然后將傳輸設(shè)置更改為“原始”，然后重試。出于某種原因，它似乎解決了一些人的進(jìn)口問(wèn)題，即使這似乎違反直覺(jué)。

這篇Mac 911文章是對(duì)Macworld讀者蔣曦兒提出的問(wèn)題的回復(fù)。

問(wèn)問(wèn)Mac 911。

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