最近，我接觸了很多高管，請他們參與甚至領(lǐng)導他們組織的物聯(lián)網(wǎng)計劃。這些高管在交付其他戰(zhàn)略項目方面取得了巨大成功，現(xiàn)在被要求實施物聯(lián)網(wǎng)試點，為公司的整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出貢獻。但問題是，這些人很多基本都不知道物聯(lián)網(wǎng)的細節(jié)，其實都在學習。根據(jù)思科最近進行的一項研究，即使是由高級商業(yè)領(lǐng)袖發(fā)起的項目，只有26%實施物聯(lián)網(wǎng)計劃的公司認為他們的項目完全成功。在同一項研究中，60%的受訪者將他們的失敗歸因于物聯(lián)網(wǎng)計劃比紙上提出的要復雜得多。被提及最多的挑戰(zhàn)包括上市時間、物聯(lián)網(wǎng)集成、缺乏內(nèi)部專業(yè)知識和預算超支，這些都被歸因于項目的失敗，最終導致無法實現(xiàn)投資回報。

考慮到這些數(shù)字，可以假設(shè)企業(yè)已經(jīng)意識到采用物聯(lián)網(wǎng)的重要性，并采取了相當大的步驟來實施物聯(lián)網(wǎng)解決方案，但最終他們不確定如何正確實施。基于我在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的經(jīng)驗，我想與新任命的物聯(lián)網(wǎng)利益相關(guān)者分享我的想法，即組織必須采取的三個關(guān)鍵步驟，以確保物聯(lián)網(wǎng)的成功部署：

物聯(lián)網(wǎng)就緒性評估和政策制定

為了制定一個具有可實現(xiàn)目標的成功的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，一個組織邁出評估其當前狀態(tài)的第一步以了解其實際能力是非常重要的。正如Gartner指出的那樣，這可以通過沿著兩個相關(guān)軸(技術(shù)能力和愿景)對“基本、中級或高級”物聯(lián)網(wǎng)就緒性進行快速自我評估來實現(xiàn)?！盎尽⒒尽痹u價將代表剛接觸物聯(lián)網(wǎng)、剛開始明確愿景的組織；“先進的、先進的”評估可能代表了一個擁有數(shù)十年遙測經(jīng)驗的組織，該組織已經(jīng)制定了利用物聯(lián)網(wǎng)功能改進其現(xiàn)有服務(wù)的計劃。

從“物聯(lián)網(wǎng)就緒”層面為基準出發(fā)，下一步是制定物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，重點是實現(xiàn)明確的目標業(yè)務(wù)成果。關(guān)注所有潛在的物聯(lián)網(wǎng)機會，組織應選擇并關(guān)注將提供最大價值的單一機會，以免將資源分配給各種物聯(lián)網(wǎng)計劃。戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵基礎(chǔ)步驟包括建立組織和治理、確定系統(tǒng)集成流程、評估安全需求、選擇架構(gòu)以及確定物聯(lián)網(wǎng)合作伙伴和采購計劃。

合作伙伴評估和選擇

根據(jù)上述思科研究，物聯(lián)網(wǎng)實施最成功的組織是在流程的每個階段都參與其合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的組織。在更高的層面上，組織將需要提供實現(xiàn)任何物聯(lián)網(wǎng)解決方案所需的關(guān)鍵組件：網(wǎng)絡(luò)連接、設(shè)備、應用程序和平臺。購買所有或大部分這些組件將需要第三方合作伙伴的幫助，他們不僅提供這些產(chǎn)品和服務(wù)，還基于物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識提供建議和指導。

在評估潛在合作伙伴時，首先要考慮的應該是合作伙伴提供盡可能多的必要組件的能力。管理多個合作伙伴關(guān)系給本已復雜的部署流程增加了另一層復雜性，協(xié)調(diào)各種物聯(lián)網(wǎng)解決方案組件之間的物流需要專用資源。通過選擇能夠提供網(wǎng)絡(luò)功能、設(shè)備、平臺和專業(yè)咨詢服務(wù)的合作伙伴，組織可以簡化供應鏈，集中資源部署物聯(lián)網(wǎng)解決方案。

生命周期管理和解決方案優(yōu)化

生命周期管理對于物聯(lián)網(wǎng)解決方案的成功和健康非常重要。一旦部署，就必須積極地操作、管理和維護，以確保所有組件都能正常運行。通過持續(xù)的解決方案監(jiān)控和/或常規(guī)評估，企業(yè)可以及早發(fā)現(xiàn)問題，并顯著降低故障風險。如果有任何問題，合作伙伴組織應該能夠支持故障排除和解決過程。

物聯(lián)網(wǎng)解決方案優(yōu)化與生命周期管理密切相關(guān)，是獲取業(yè)務(wù)價值、產(chǎn)生投資回報的關(guān)鍵。物聯(lián)網(wǎng)部署不一定與成功的物聯(lián)網(wǎng)部署相同。組織應該使用與網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和應用程序性能相關(guān)的數(shù)據(jù)分析來獲得有價值的商業(yè)智能。然后，我們可以使用這種商業(yè)智能來確定需要改進的領(lǐng)域，并進行調(diào)整以實現(xiàn)最佳的解決方案性能。

知道所有物聯(lián)網(wǎng)項目都是獨一無二的，我認為這三個步驟的優(yōu)勢在于它們是通用的，無論行業(yè)、預算或預期業(yè)務(wù)結(jié)果如何，都可以應用。在EMEA KORE的戰(zhàn)略發(fā)展中，我目前是KORE的副總裁，我看到在我們的Io T專家團隊的幫助下，這些概念被成功地反復實踐。我相信你會發(fā)現(xiàn)這些信息很有幫助，但是如果你需要進一步的指導來幫助你的物聯(lián)網(wǎng)之旅，我和KORE的同事會幫助你。