這是我從大公司重組和參與媒體重組兩個(gè)方面了解到的:真正的工作從樹樁演講、PowerPoint幻燈片開始,到向新老板和老老板致敬的第二天。除非重組后的員工能回答以下問題:“這對(duì)我意味著什么?我的新業(yè)務(wù)職責(zé)和優(yōu)先事項(xiàng)是什么?”一個(gè)新的組織可能很快會(huì)陷入業(yè)務(wù)不確定性和簡(jiǎn)歷(現(xiàn)在稱為鏈接入)更新的泥潭。
微軟錯(cuò)過了在云計(jì)算、智能手機(jī)、平板電腦和99美分應(yīng)用領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,現(xiàn)在首席執(zhí)行官史蒂夫鮑爾默(Steve Ballmer)渴望迎頭趕上。沒有聽起來(lái)那么可怕。公司也錯(cuò)過了GUI、辦公套件甚至互聯(lián)網(wǎng),甚至在承認(rèn)錯(cuò)誤、進(jìn)行重大追趕之前錯(cuò)過了互聯(lián)網(wǎng)。微軟是科技游戲中最好的追逐者之一。
微軟周四宣布的重組計(jì)劃可能會(huì)提供更嚴(yán)格的控制,以確保公司所有部門共同努力,發(fā)揮更有效的作用。在您的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)存在于云中,并且您可以在瀏覽器、平板電腦和智能手機(jī)上訪問這些信息的時(shí)代,所有這些部分協(xié)同工作非常有意義。
是的,你可以說(shuō)這個(gè)愿景聽起來(lái)很像喬布斯曾經(jīng)支持的,也很像谷歌多年來(lái)支持的。然而,自從Windows Everywhere和每個(gè)桌面都配備了PC后,微軟就一直在實(shí)現(xiàn)這一愿景。然而,當(dāng)蘋果要求喬布斯實(shí)現(xiàn)他的愿景,谷歌將搜索作為其核心功能時(shí),微軟是一個(gè)松散的聯(lián)盟,這個(gè)國(guó)家經(jīng)常與聰明但沮喪的技術(shù)專家開戰(zhàn)。他們發(fā)現(xiàn)追球是一種既累又有點(diǎn)沒用的游戲。
鮑爾默的備忘錄(實(shí)際上是一系列備忘錄,實(shí)際上要求編輯的紅鉛筆剪去絨毛,將新聞移到最上面)勾勒出一個(gè)以“微軟一號(hào)”為主題的基于功能的公司,在工程上分為四個(gè)桶。
大家可能還記得,2002年史蒂夫鮑爾默(Steve Steve Ballmer)重組公司時(shí),他創(chuàng)建了7個(gè)小組,以創(chuàng)建一些自治的部門負(fù)責(zé)人,但自治會(huì)導(dǎo)致獨(dú)立和仇恨。時(shí)代在變。鮑爾默現(xiàn)在正在從事公司歷史上最大的追逐游戲。
技術(shù)變革的速度是我見過的最快的。互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)揮其目前的功能(盡管不是最初的意圖),這為新公司挑戰(zhàn)舊公司提供了一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在微軟宣布重組的當(dāng)天,Gartner Group和IDC研究機(jī)構(gòu)詳細(xì)描述了微軟所依賴的PC行業(yè)的持續(xù)衰落,這絕非偶然。
雖然大量的消息泄露導(dǎo)致了“一個(gè)”重組,但微軟是否對(duì)公司層面和文件進(jìn)行了徹底的規(guī)劃和一些具體細(xì)節(jié)的披露卻鮮為人知?,F(xiàn)階段,對(duì)于微軟來(lái)說(shuō),混亂程度要比蘋果、谷歌或亞馬遜大得多。公司擁有龐大的規(guī)模、資金和客戶基礎(chǔ),能夠在這個(gè)新的科技世界中找到成功的立足點(diǎn),雖然我懷疑連微軟都應(yīng)該承擔(dān)這三大職能,更不用說(shuō)所有的新人了。
公司的重大變化應(yīng)該包括一個(gè)有遠(yuǎn)見的聲明,甚至是一個(gè)典型的充滿激情的鮑爾默,因?yàn)槲覀兺浟颂砑觿?dòng)詞和謂語(yǔ)(我們不可思議的員工,我們的精神,我們的承諾,我們對(duì)技術(shù)變革的力量的信念(我們的微軟技術(shù)),讓世界變得更美好,讓全世界數(shù)十億人和數(shù)百萬(wàn)企業(yè)的生活變得更美好)。)
在第二天之前,第三天及以后,“微軟一號(hào)”重組能否成功將所有這些力量封印在一個(gè)一致的方向上,還需要更多的時(shí)間。許多問題仍未解決。
關(guān)于產(chǎn)品生命周期,有一些簡(jiǎn)單的客戶問題需要解決。問題是是否需要這么大的改變。為什么公司不出去雇傭一些變革代理人,而不是圍繞現(xiàn)有員工進(jìn)行重組?樂隊(duì)停止演奏后,開始了真正的工作,這將決定鮑爾默對(duì)微軟及其繼任者的新愿景的命運(yùn)。