微軟的史蒂夫鮑爾默上周概述了公司的根本重組，引起了轟動(dòng)。他的2700字備忘錄強(qiáng)調(diào)，一家公司的功能是圍繞旨在和諧計(jì)算的產(chǎn)品和服務(wù)組織的。在很多關(guān)于新參與者(至少包括他們的公司職位)、新強(qiáng)調(diào)“一個(gè)微軟”和投資“高價(jià)值活動(dòng)”的新聞分析(包括我的)中，我感覺微軟花了很多錢重新部署內(nèi)部資源來適應(yīng)或應(yīng)對(duì)外部市場情況。

承認(rèn)競爭對(duì)手的巨大成就從來都不是微軟的強(qiáng)項(xiàng)(還記得2010年鮑爾默發(fā)布的iPad嗎？)。然而，微軟也應(yīng)該效仿，而不是譴責(zé)創(chuàng)新型公司。

Ubuntu:馬克舒托沃爾斯(Canonical的創(chuàng)始人，Ubuntu的監(jiān)督者)和開源開發(fā)者社區(qū)在為從桌面到智能手機(jī)的各種設(shè)備(Linux環(huán)境除外)創(chuàng)造“一個(gè)”體驗(yàn)方面取得了長足的進(jìn)步。

建立通用用戶體驗(yàn)的想法引起了從谷歌到蘋果的技術(shù)供應(yīng)商的興趣和麻煩。在電視屏幕和智能手機(jī)屏幕上創(chuàng)建可行且熟悉的設(shè)計(jì)是這些大的概念問題之一。Ubuntu仍然只是科技市場的一個(gè)亮點(diǎn)，但鮑爾默在備忘錄中寫道，他們?cè)噲D在一系列設(shè)備上創(chuàng)造單一的用戶體驗(yàn)。

谷歌：微軟對(duì)谷歌增長的反應(yīng)是模仿而不是超越谷歌。必應(yīng)、Office 365和Windows Phone是這些功能列表競爭的一部分，這些競爭以許多復(fù)選框結(jié)束，但收入增長很小。

在最近的移動(dòng)應(yīng)用質(zhì)量與技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)研討會(huì)上，我很高興聽到谷歌風(fēng)投(也是安卓主要開發(fā)者)的普通合伙人Rich Miner談?wù)撘苿?dòng)應(yīng)用的下一個(gè)時(shí)代。

他指出，在云計(jì)算領(lǐng)域，公司本質(zhì)上是在使用他們現(xiàn)有的應(yīng)用程序，并將它們轉(zhuǎn)移到云上。雖然這些應(yīng)用程序很容易訪問和部署，但它們不一定會(huì)改變游戲規(guī)則。移動(dòng)應(yīng)用不斷發(fā)展的時(shí)代將導(dǎo)致改變游戲規(guī)則的應(yīng)用離不開移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施。

當(dāng)鮑爾默在重組備忘錄中提到高價(jià)值活動(dòng)時(shí)，讓我想起了礦工的對(duì)話。如果微軟想要恢復(fù)它曾經(jīng)在開發(fā)者社區(qū)引起的轟動(dòng)，它需要停止關(guān)注，開始在移動(dòng)應(yīng)用程序領(lǐng)域引領(lǐng)潮流。

亞馬遜：微軟在華盛頓州雷德蒙的總部和西雅圖的總部相距不遠(yuǎn)，但在商業(yè)戰(zhàn)略上卻相差甚遠(yuǎn)。亞馬遜零售、低利潤、大批量的業(yè)務(wù)消耗了整個(gè)零售領(lǐng)域的所有資源，將公司估值推高至1400億美元。

超越運(yùn)行在微軟個(gè)人電腦和筆記本電腦上的個(gè)人和商業(yè)軟件的核心能力的嘗試沒有取得顯著的成功(游戲除外)。計(jì)算云模式由亞馬遜驅(qū)動(dòng)。如果微軟的Azure和Office 365業(yè)務(wù)要蓬勃發(fā)展，該公司將不得不遵守亞馬遜的規(guī)則。亞馬遜對(duì)降低成本和增加功能的不懈追求在企業(yè)計(jì)算領(lǐng)域獨(dú)樹一幟。它代表了鮑爾默和他的新領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)需要充分理解的模式。

鮑爾默重組了微軟，但現(xiàn)在他需要確保公司有從外到內(nèi)的重心，這樣組織不僅能適應(yīng)新的技術(shù)市場，還能成為鮑爾默備忘錄中概述的新興業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。

客戶通常不知道他們需要什么，直到新的服務(wù)、新產(chǎn)品和新軟件出現(xiàn)在他們面前。鮑爾默和他的新組織有責(zé)任創(chuàng)建這些新功能，否則他們將面臨技術(shù)路邊留下的風(fēng)險(xiǎn)。