Mzinga于9月23日獲得1000萬美元融資，并將其SAAS企業(yè)社交軟件OmniSocial更名，該軟件包含三個(gè)應(yīng)用套件，面向?qū)で笊缃?、網(wǎng)絡(luò)協(xié)作和分析功能的公司。Mzinga董事長兼首席執(zhí)行官巴里李柏特(Barry Libert)告訴eWEEK，OmniSocial可以被視為一個(gè)云操作系統(tǒng)，客戶可以使用它來管理公司和個(gè)人之間的社交互動(dòng)，與網(wǎng)絡(luò)中的聯(lián)系人合作，并提供關(guān)于這些互動(dòng)的反饋，以磨練他們的商業(yè)實(shí)踐。

李柏特認(rèn)為，未來的操作系統(tǒng)將看起來更像臉書，而不是微軟的Windows:基于互聯(lián)網(wǎng)云中的社交互動(dòng)，而不是將操作系統(tǒng)捆綁到單臺(tái)電腦上。

OmniSocial中的社交套件為企業(yè)提供社交媒體和網(wǎng)絡(luò)功能，以連接同事和合作伙伴。當(dāng)Mzinga在2008年3月購買Prospero時(shí)，她得到了諸如思維檔案、博客和想法分享等工具。

協(xié)作工具包括文件共享、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和其他允許同事和合作伙伴一起工作的工具。該功能可以幫助客戶發(fā)現(xiàn)其業(yè)務(wù)核心的一些潮流主題，從而實(shí)時(shí)了解會(huì)員的影響力和參與度。

需要明確的是，這些技術(shù)對(duì)公司來說并不新鮮，但Mzinga之前的產(chǎn)品營銷并不有效，它沒有向客戶、媒體和分析師充分解釋它們。公司名稱Mzinga Social Suite和Mzinga Publisher已被放棄，以支持OmniSocial umbrella。

Mzinga希望消除任何誤解。Acadia Woods Partners Blue Crest Venture Finance Master Fund和現(xiàn)有投資者W Capital Partners和Shared Capital Partners提供的1000萬美元應(yīng)該會(huì)有所幫助。Mzinga表示，將利用這筆資金促進(jìn)其銷售和營銷，并改進(jìn)其社交軟件和分析產(chǎn)品。

Mzinga的客戶包括Wolters Kluwer、RealNetworks和新英格蘭體育網(wǎng)。他們正在定制OmniSocial，以促進(jìn)營銷、人力資源、客戶服務(wù)和支持團(tuán)隊(duì)之間更好的溝通和協(xié)作。李柏特表示，Mzinga希望未來滲透更多垂直市場。

借助OmniSocial，企業(yè)可以輕松創(chuàng)建由Mzinga支持的單個(gè)網(wǎng)站，或者創(chuàng)建獨(dú)立的網(wǎng)站或集成應(yīng)用程序和小部件的多個(gè)實(shí)例，所有這些都可以在管理員環(huán)境中進(jìn)行管理。OmniSocial還支持多達(dá)20種語言。

OmniSocial現(xiàn)已推出，起價(jià)約為每個(gè)用戶每月3美元。

Mzinga面臨許多目標(biāo)相似的競爭對(duì)手。例如，Jive Software在9月15日推出了Jive Market Engagement，它也集成了社交媒體、協(xié)作和分析工具。Socialtext、MindTouch和最近收購了Mzinga競爭對(duì)手HiveLive的RightNow Technologies也在這里玩。

這些相對(duì)年輕的公司和IBM、微軟和思科系統(tǒng)等老牌公司正在爭奪企業(yè)社交軟件的市場份額。

雖然新來者會(huì)辯稱，他們的小規(guī)模使他們更敏捷，更敏捷地發(fā)現(xiàn)新的市場趨勢(shì)并采取行動(dòng)，但較大的公司有長期客戶，并傾向于堅(jiān)持他們，這對(duì)新富階層構(gòu)成了挑戰(zhàn)，這是一個(gè)挑戰(zhàn)。