甲骨文似乎走上了一條嚴(yán)肅的DevOps/敏捷開發(fā)的軌道。隨著公司繼續(xù)向基于云的供應(yīng)商轉(zhuǎn)型,公司正在以越來越快的速度生產(chǎn)新的基于云的應(yīng)用程序。
數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)中心硬件和軟件即服務(wù)巨頭在其Oracle Cloud Applications Release 13中發(fā)布了一系列針對云應(yīng)用的新功能和增強(qiáng)功能。
上周公布的v13版本新功能旨在提升線上業(yè)務(wù)中最重要的“用戶體驗”,為企業(yè)用戶提供包括處理客戶體驗、財務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈專業(yè)人員在內(nèi)的全組織更多功能。
正如許多信息技術(shù)和業(yè)務(wù)線專業(yè)人員所熟知的那樣,過去的遺留應(yīng)用程序并不總是最容易用于特殊目的和進(jìn)行修改的。這種情況正在迅速改變,因為在過去幾年中,企業(yè)用戶一直要求更簡單的界面和更好的數(shù)據(jù)和文件訪問,像甲骨文這樣的公司一直在傾聽。
供應(yīng)鏈管理是主要焦點
甲骨文應(yīng)用開發(fā)執(zhí)行副總裁Steve Miranda告訴eWEEK:“最新的更新包括對我們供應(yīng)鏈管理套件的重大增強(qiáng),這將幫助客戶創(chuàng)建智能化和以客戶為中心的供應(yīng)鏈?!?
“我們正在引入一種新的解決方案,通過彌合銷售和客戶服務(wù)之間的差距來豐富客戶體驗。新版本還包括對用戶體驗的進(jìn)一步改善以及客戶驅(qū)動的人力資源和財務(wù)變革?!?
最新版本包括跨Oracle供應(yīng)鏈管理(SCM)云、Oracle客戶體驗(CX)云套件、Oracle企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)云和Oracle人力資本管理(HCM)云的新功能和增強(qiáng)。
Miranda表示,此外,Oracle還增強(qiáng)了跨Oracle云應(yīng)用的用戶體驗,幫助客戶個性化體驗,進(jìn)一步提高生產(chǎn)力、洞察力和協(xié)作能力。
Oracle SCM云:Oracle SCM云具有端到端的可見性、洞察力和功能,可用于創(chuàng)建智能供應(yīng)鏈。Oracle SCM Cloud Version 13包括200多項主要功能和6個新產(chǎn)品,涵蓋銷售和運營規(guī)劃、需求管理、供應(yīng)規(guī)劃、協(xié)作、質(zhì)量管理和維護(hù)。這些新功能通過從傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)向互聯(lián)、全面、敏捷、面向客戶的供應(yīng)鏈管理功能發(fā)展,幫助組織改變運營模式,以滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求。
Oracle CX云套件:通過提供可靠的業(yè)務(wù)平臺來連接客戶數(shù)據(jù)、體驗和結(jié)果,Oracle CX云套件使組織能夠采用更智能的方法來進(jìn)行客戶體驗管理和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型規(guī)劃。甲骨文CX云套件第13版為甲骨文銷售云引入了新的創(chuàng)新,包括增強(qiáng)的移動和數(shù)據(jù)可視化功能,以及一系列提高銷售代表工作效率的新功能。
此外,甲骨文通過引入甲骨文合作云擴(kuò)展了甲骨文CX云套件。新的解決方案結(jié)合了銷售和服務(wù)功能,使組織能夠提高客戶滿意度、忠誠度和追加銷售機(jī)會。
例如,這將直接與Adobe在云產(chǎn)品的營銷和參與競爭。
甲骨文企業(yè)資源規(guī)劃云:甲骨文企業(yè)資源規(guī)劃云通過提高業(yè)務(wù)敏捷性和降低it復(fù)雜性來幫助組織實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。企業(yè)資源規(guī)劃云擴(kuò)展了財務(wù)、采購和投資組合管理的深度和廣度,并幫助組織擁有更深的領(lǐng)域功能,包括動態(tài)折扣和多種基金。
高等教育、金融服務(wù)和制造業(yè)的行業(yè)覆蓋面得到提升,印度和巴西的本土化得到拓展。
甲骨文HCM云:這為組織提供了人力資源功能,可以實現(xiàn)協(xié)作、優(yōu)化人才管理、提供完整的員工洞察,并使每個人都可以在任何設(shè)備上輕松連接。第13版通過改進(jìn)的功能增強(qiáng)了甲骨文對所有HCM流程的完整端到端解決方案,從而通過靈活的工作模式支持有工會的勞動力(如零售和醫(yī)療保健)客戶的需求。