英國物聯(lián)網(wǎng)(IoTUK)發(fā)布的新報(bào)告概述了新興的數(shù)字和社交技術(shù)如何幫助解決社會孤立和孤獨(dú)。這份名為《英國的社會隔離和孤獨(dú)》的報(bào)告是與《未來城市彈射器》(未來城市彈射器)合作發(fā)布的，致力于解決目前社會面臨的最嚴(yán)重的問題之一。它認(rèn)為，通過提供技術(shù)解決方案和進(jìn)步，我們可以改善患有這一可預(yù)防問題的所有年齡的城市人的身心健康。

該報(bào)告概述了社會孤立和孤獨(dú)的結(jié)合如何給醫(yī)療服務(wù)帶來壓力。如果急診單獨(dú)居住，他們?nèi)ゼ痹\的可能性比配偶高60%。這個(gè)問題也通過孤獨(dú)、抑郁等心理健康問題之間的明確聯(lián)系影響著人們的心理健康。該報(bào)告提供了技術(shù)驅(qū)動的答案，以幫助消除孤獨(dú)，與受影響的人互動，并為他們提供與周圍世界互動的技能，特別是在老一輩中。

未來城市彈射器的市場分析師漢娜格里菲斯說：“研究表明，就負(fù)面健康結(jié)果而言，缺乏社交關(guān)系相當(dāng)于每天吸15支煙。這份報(bào)告說明了社會孤立和孤獨(dú)給我們的社會帶來的日益嚴(yán)重的問題。

“技術(shù)可以提供一種具有成本效益的方式來提供更廣泛的服務(wù)和支持，通過強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的解決方案，我們希望這一舉措能夠啟動政策驅(qū)動，為這些削弱性條件帶來的問題提供切實(shí)可行的答案?！?

事實(shí)表明，基于技術(shù)的干預(yù)措施，如視頻通話、計(jì)算機(jī)掃盲課程和提供互聯(lián)網(wǎng)接入，對降低社會孤立程度具有積極作用。Future Gov創(chuàng)建的基于社區(qū)的計(jì)劃(如“砂鍋俱樂部”)非常有效，它允許人們注冊烹飪，并在他們可以提供膳食的地區(qū)搜索用餐者。

這些食客大多都是80歲以上的老人，這個(gè)社會企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為全國4000多名義務(wù)廚師。70%的食客認(rèn)為自己的志愿廚師是朋友，而80%的食客則表示如果沒有砂鍋社，就不會有太多的社交。

Future Gov交付總監(jiān)馬修斯金納(Matthew Skinner)表示：“新技術(shù)正在幫助我們設(shè)計(jì)滿足用戶需求、提供更好體驗(yàn)和降低成本的數(shù)字公共服務(wù)。

砂鍋俱樂部等數(shù)字服務(wù)正在幫助將權(quán)力平衡轉(zhuǎn)移回當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，為他們提供了輕量級的數(shù)字工具來相互聯(lián)系和幫助。砂鍋社通過分享美食經(jīng)驗(yàn)幫助鄰居建立長久的友誼，減少過程中的孤立和孤獨(dú)。"

互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)也有助于開展體育活動，如“步行足球”，老年人之間增強(qiáng)的連通性使他們能夠訪問社交媒體群并建立關(guān)系。這樣的活動非常有效地鼓勵(lì)老年男女再次參加體育運(yùn)動，而不用擔(dān)心以前的身體傷害。

其他技術(shù)驅(qū)動的原型包括澳大利亞的InTouch Living系統(tǒng)，該系統(tǒng)旨在通過一鍵照片共享、在線課程(如語言課程)和雙向消息傳遞來解決日益增長的社會護(hù)理成本。這些數(shù)字化解決方案已被證明顯著降低了社會關(guān)懷的成本負(fù)擔(dān)，提供1小時(shí)數(shù)字化社會融合服務(wù)的成本僅為傳統(tǒng)面對面情感支持服務(wù)成本的60%。

漢娜哈尼斯，數(shù)字健康臨時(shí)規(guī)劃總監(jiān)。倫敦加速器表示：“我們的城市變得越來越擁擠，這給城市設(shè)計(jì)、住房以及衛(wèi)生和社會保健帶來了巨大挑戰(zhàn)。人口結(jié)構(gòu)的變化和單身家庭數(shù)量的增加，導(dǎo)致社會隔離、孤獨(dú)和心理健康問題的加劇。

“在數(shù)字健康方面。倫敦加速器計(jì)劃，我們與數(shù)字健康初創(chuàng)公司合作，他們開發(fā)了創(chuàng)新的解決方案來應(yīng)對倫敦的一些挑戰(zhàn)。我們?yōu)檫@些中小型企業(yè)提供量身定制的支持，并專注于與臨床醫(yī)生和醫(yī)療保健專家合作，通過建立聯(lián)系來傳播他們的創(chuàng)新，從而改善人口的健康和未來福祉?！?