ICICI銀行宣布推出改進的iMobile應用程序,具有許多行業(yè)優(yōu)先功能,這是該國數(shù)字銀行業(yè)務跨越20年的里程碑。該銀行聲稱已經(jīng)在iMobile中引入了一系列未來主義和行業(yè)優(yōu)先服務,例如-
包括國內第一個也是唯一一個軟件機器人算法,它引發(fā)了移動投資咨詢應用‘金錢蔻馳’。
只需點擊一下鼠標,就可以為共同基金引入無紙化KYC和在線注冊流程。
引入了管理移動信用卡安全的功能,這在全國銀行中是第一個。
推出全國首個語音指令資金轉賬服務。
實現(xiàn)高達Rs的即時數(shù)字信貸。兩萬-第一家這樣做的銀行。
Money蔻馳旨在管理客戶的整個投資過程,從建立一個可投資的語料庫到投資于一個推薦的投資組合并全天候跟蹤它。它還將無紙化KYC和在線注冊流程一鍵引入共同基金,這在銀行中是第一次。該設施為客戶帶來了更高水平的便利和體驗,因為它取代了注冊KYC共同基金的長期和紙張密集型流程。
該行還利用蘋果的虛擬語音助手‘Siri’,通過語音指令實現(xiàn)對注冊收款人的無縫點對點資金轉賬。
ICICI銀行集團首席執(zhí)行官兼首席技術和數(shù)字官B Madhivanan在談到這一里程碑式的事件時表示,“我們很自豪地分享,我們的數(shù)字渠道發(fā)展之旅已經(jīng)完成了20年的里程碑,這在行業(yè)中是第一次?!?
他補充說:“為了慶祝這一里程碑,我們在數(shù)字渠道上推出了一系列未來功能,包括基于語音的服務、生物識別登錄、KYC單點注冊共同基金投資,以及顯示投資組合狀態(tài)和支出模式的智能算法。
在評論數(shù)字銀行的發(fā)展趨勢時,Madhivanan進一步表示,“我認為,網(wǎng)上銀行的未來在于數(shù)字貸款和快速投資。至于手機銀行,我預測在不久的將來,這種增長將被基于語音的服務和技術、為每個客戶提供個性化建議和服務的人工智能(AI)以及小額數(shù)字貸款和保險等金融產(chǎn)品“打開”。
iMobile的新功能包括:
1.Money蔻馳:一個基于軟件機器人的自動化個人金融和投資咨詢平臺,幫助客戶以無縫方式規(guī)劃未來投資。這項服務是免費提供的,并根據(jù)目標提供投資咨詢。引入該工具后,銀行通過iMobile投資的客戶數(shù)量大幅增加。
2.帶消費模式的視圖儀表盤“Discovery”:這是另一個開創(chuàng)性的功能,它將儲蓄賬戶、信用卡和銀行錢包的所有交易都顯示在一個地方。它提供了一系列服務,例如全年完成的交易的綜合報告、支出模式的圖形表示、基于過去交易的未來交易建議以及跟蹤交付成果和服務請求的選項。
3.語音支付:使用語音助手服務,客戶可以通過語音命令將資金轉移到其注冊收款人。
4.3D Touch:該功能允許用戶長按iMobile圖標啟動賬單支付、資金轉賬或二維碼掃描。
5.應用中商戶支付:有了這個功能,客戶可以直接從自己的銀行賬戶進行日常交易的即時支付,比如從iMobile點餐、酒店預訂、旅游等。
6.即時數(shù)字信貸:它使客戶能夠以完全數(shù)字化和無紙化的方式立即購買收據(jù)。有了這個設施,顧客可以在網(wǎng)上購物,支付賬單,并立即支付實體店任何商戶的合眾國際社身份證。
7.確??ń灰装踩篒CICI銀行是國內首家允許用戶為其國內和國際交易預設信用卡和借記卡限額的銀行。此外,該行最近在iMobile中引入了一項新功能,客戶只需按下247按鈕,就可以控制手機的安全性。
8.滑動查看余額:客戶現(xiàn)在無需登錄應用程序即可查看其賬戶余額。客戶可以通過在未列出的頁面上滑動來瀏覽他們的賬戶余額和信用卡未償金額。
9.收藏夾交易:這一特殊功能允許用戶將當天的交易標記為“收藏夾”,以便將來無縫支付。