微軟發(fā)布了新的示例代碼，使Salesforce用戶能夠在不按Alt鍵的情況下相互發(fā)送消息進行基于Yammer的對話。公司教程概述了將Yammer社交體驗嵌入Salesforce所需的步驟?！癥ammer已經(jīng)開發(fā)了一個JavaScript SDK，它允許您用很少的代碼就可以輕松地將任何Yammer提要集成到Salesforce中。

這個多步驟的過程需要創(chuàng)建Yammer應用程序和Saleforce Visualforce頁面。并粘貼自定義代碼；最后配置替換，以便正確顯示Yammer小部件。微軟社交團隊產(chǎn)品經(jīng)理阿德里安馬丁森(Adrianne Martinson)表示，只有開發(fā)人員需要申請，但結(jié)果可以改善協(xié)作。

她在一份聲明中表示：“在Yammer和Salesforce.com集成示例代碼解決方案的幫助下，該公司可以像網(wǎng)絡一樣工作，跟蹤客戶、機會、潛在客戶和Salesforce.com活動的進展，并與使用Yammer的任何部門的同事合作。

當然，Salesforce有自己的消息傳遞組件，叫做Chatter。然而，微軟認為它可能并不總是能夠勝任這項任務。

根據(jù)微軟的說法，Yammer基于用戶、組和提要的概念，而Salesforce依賴于以CRM為中心的設置，包括用戶、對象、記錄和提要。該公司在其文檔中斷言：“Chatter具有另一層粒度，因為它被迫引用CRM數(shù)據(jù)?！薄癈hatter指出了對Salesforce的需求，sales force并不總是組織中每個人的最佳工具。”

本質(zhì)上，集成Yammer使Salesforce用戶能夠更無縫地與非用戶交互。Martinson說：“例如，Salesforce用戶可以輕松地與不使用CRM的同事交流，尋求幫助并關閉CRM機會。

Martinson補充說，Yammer-Salesforce“展示了Yammer豐富的可擴展性，包括Yammer API平臺在本地提供的嵌入式小部件和Open Graph feed?！彼赋?，微軟自己的CRM平臺Dynamics CRM提供了原生的Yammer集成。

該解決方案是在微軟和Salesforce開始建立重要的戰(zhàn)略合作伙伴關系后不到一個月推出的。

以大型科技競爭對手之間的“競爭與合作”為例，兩家公司宣布計劃增強Salesforce廣受歡迎的基于云的CRM平臺與微軟Windows操作系統(tǒng)、Office生產(chǎn)力生態(tài)系統(tǒng)和Azure云服務之間的互操作性。

Salesforce還承諾擴大微軟SQL數(shù)據(jù)庫的使用，并邀請Azure參與與ExactTarget相關的開發(fā)和測試活動。Salesforce在2013年6月以25億美元收購了云營銷專家ExactTarget。

Salesforce首席執(zhí)行官馬克貝尼奧夫(Marc Benioff)表示，這筆交易的條款是秘密的，它是出于客戶需求而產(chǎn)生的。他在電話會議中表示，該公司的普通用戶“希望能夠使用Office 365，希望能夠使用Excel和Outlook，希望與所有微軟應用程序一起使用，并希望與Salesforce合作?！?