通過數(shù)字和物理渠道實現(xiàn)有意義的客戶聯(lián)系的商業(yè)解決方案領(lǐng)導(dǎo)者Neopost今天宣布將其公司名稱更改為Quadient。新的品牌戰(zhàn)略反映了公司致力于幫助客戶更好地與客戶建立聯(lián)系，因為互動已經(jīng)越來越緊密地聯(lián)系在一起，包括個人和數(shù)字化。

隨著客戶期望的不斷發(fā)展，客戶期望即時性和簡單性。為了匹配這種“永遠(yuǎn)在線”的存在，與客戶建立牢固的聯(lián)系需要一種個性化，隨時可用，一致，有意義，方便和安全的體驗，而與渠道無關(guān)。統(tǒng)一為一個新的全球知名品牌，增強(qiáng)了公司實現(xiàn)可持續(xù)增長的動力，并繼續(xù)致力于提供創(chuàng)新的解決方案。

Quadient首席執(zhí)行官Geoffrey Godet表示：“在2019年1月，我們公布了旨在發(fā)展公司并從控股公司轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｗ?，整合的組織的新戰(zhàn)略。” “至關(guān)重要的是，我們的企業(yè)品牌平臺必須與這一新戰(zhàn)略保持一致，使用目標(biāo)驅(qū)動型品牌來幫助企業(yè)利用我們整個解決方案組合來簡化和鞏固與客戶的互動。這一變化是公司歷史上具有決定性意義的時刻，有助于統(tǒng)一我們的全球組織圍繞一個共同的理想品牌。”

這一變化代表了2019年1月宣布的新組織的實現(xiàn)。Quadient敬業(yè)的專業(yè)人員通過關(guān)注以下四個關(guān)鍵解決方案，更好地幫助企業(yè)通過越來越多的渠道與客戶建立聯(lián)系。業(yè)務(wù)流程自動化;郵件相關(guān)解決方案;和包裹儲物柜解決方案。Quadient致力于繼續(xù)為其客戶，合作伙伴和供應(yīng)商提供高水平的服務(wù)。

Quadient是一個富有創(chuàng)造力的名稱，用于解決當(dāng)今驅(qū)動客戶聯(lián)系的關(guān)鍵要素-從消費者首次與組織進(jìn)行互動到獲得產(chǎn)品或服務(wù)的那一刻。此外，該公司還發(fā)布了新徽標(biāo)和新標(biāo)語“因為連接至關(guān)重要”，體現(xiàn)了品牌愿景是推動全球最有意義的客戶體驗的原動力。Quadient在開發(fā)，部署和支持可靠的解決方案方面擁有良好的記錄。