大家好，我是小百，我來為大家解答以上問題。京東退貨流程和步驟，京東退貨流程很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、聯(lián)系京東客服，商品保存完好、等待快遞員上門取貨、快遞員檢查商品，完好寄回京東總部。

2、總部檢查員進(jìn)行商品檢驗(yàn)，完好讓客服退款到您這邊。

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。